Estas condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma de Vegan Max, dedicada a la monitorización del consumo eléctrico, la gestión de enchufes inteligentes y el seguimiento de la producción de paneles solares en viviendas y pequeños locales. Al crear una cuenta o conectar un dispositivo, aceptas lo que se describe a continuación.
Vegan Max ofrece herramientas de lectura y análisis de datos energéticos: registro de consumo por circuito, programación horaria de enchufes, avisos de excedente solar y paneles de seguimiento. No instalamos ni sustituimos equipos físicos, salvo que se acuerde por separado. Los datos que muestra la plataforma proceden de los medidores y dispositivos que tú conectas, por lo que su exactitud depende de la calibración de esos equipos.
Debes usar la cuenta con datos veraces y mantener tus credenciales bajo control. No está permitido revender el acceso, automatizar peticiones masivas ni intentar alterar las lecturas para simular ahorros. Si compartes la vivienda o el local con otras personas, eres responsable de las acciones realizadas desde tu cuenta. Las decisiones de consumo que tomes a partir de los informes son tuyas: la plataforma orienta, no sustituye a un técnico eléctrico cuando la instalación lo requiere.
Trabajamos para mantener el servicio activo de forma continua, pero pueden producirse cortes por mantenimiento, fallos de red o incidencias en la API de los fabricantes de dispositivos. En esos casos, los datos históricos pueden presentar huecos. No garantizamos un ahorro concreto en la factura, ya que depende de tarifas, hábitos y condiciones de la instalación. Tampoco respondemos de daños indirectos derivados de decisiones tomadas con información incompleta.
Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Los importes, la periodicidad y las condiciones de renovación se muestran antes de confirmar la contratación, sin cargos ocultos. Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel; el acceso de pago se mantiene hasta el final del periodo ya abonado. Si detectas un cobro indebido, escríbenos y lo revisamos.
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar nuevas funciones o cambios legales. Cuando la modificación sea relevante, avisaremos por correo o dentro de la plataforma con antelación razonable. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el servicio y cancelar tu cuenta.
Para dudas sobre estas condiciones, escribe a info@veganmax.com o llama al +54 9 11 6908 8365. Dirección postal: Primero de Mayo, Municipio de San Luis, San Luis, Argentina.